Aviso legal y condiciones de compra

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Datos del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE): Grazint Conservas Artesanas S.L., CIF B87524163, domicilio en Calle de la Resina, 23, nave 4, 28021 Madrid (obrador, sin venta al público), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 38.412, folio 112, hoja M-682931. Registro sanitario RGSEAA 21.028745/M. Correo: pedidos@grazint.shop. Teléfono: +34 612 48 73 90.

2. Pedidos y perfección del contrato

El pedido enviado a través de la web constituye una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando lo confirmamos por teléfono o por correo electrónico. Si algún producto no está disponible, te avisaremos antes del envío y te propondremos una alternativa o la reducción del pedido.

3. Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. Se aplica el precio vigente en el momento de realizarlo.

4. Envío

Las condiciones y plazos se detallan en Envíos y pagos. Solo realizamos envíos a la España peninsular.

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin indicar el motivo.

Conforme a su artículo 103, este derecho no se aplica a productos alimentarios desprecintados tras la entrega por razones de protección de la salud o higiene, ni a bienes que puedan deteriorarse con rapidez. Los tarros sin abrir y los productos decorativos sí pueden devolverse; los gastos de devolución corren a cargo del cliente y reembolsamos el importe en un máximo de 14 días desde que recibamos tu comunicación de desistimiento.

6. Garantía y reclamaciones

Si recibes un tarro roto, avísanos en un plazo de 48 horas con una foto del paquete y del tarro en pedidos@grazint.shop y te enviaremos otro sin coste. Si un tarro presenta defectos —tapa abombada o levantada, signos de fermentación—, no lo abras y comunícanos el número de lote de la etiqueta. Disponemos de hojas de reclamaciones en el puesto y a tu disposición por correo electrónico.

7. Contenido del blog

Las recetas y consejos del blog tienen carácter informativo. Los hemos probado en el obrador, pero el resultado en casa depende de la fruta, el equipo y el procedimiento. Para una conservación segura, sigue las indicaciones sobre esterilización y acidez. Los textos y fotografías no pueden reproducirse sin autorización escrita.

8. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, el consumidor podrá acudir a los juzgados de su domicilio o a los sistemas de arbitraje de consumo.